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Courbe d'apprentissage : Salesforce est une plateforme riche en fonctionnalités, ce qui peut rendre son apprentissage difficile pour les nouveaux utilisateurs. La development des utilisateurs peut prendre du temps et des ressources importantes.
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En parlant des informations fournies par le CRM, il convient également d’expliquer remark il fait gagner un temps précieux que les entreprises perdent en combinant les méthodes pour évaluer le comportement de leurs clients.
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Si de nombreuses petites entreprises se battent encore avec des feuilles de calcul sur excel ou google sheets et des boîtes de réception pour suivre leur relation client, il arrive un minute où ce "système d" ne peut moreover suivre du fait de son manque de scalabilité.
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